Política de privacidad

La protección de tu privacidad nos importa. Con la siguiente declaración de protección de datos, te explicamos qué datos personales procesamos cuando visitas nuestra página web o utilizas nuestros servicios en línea, o más generalmente, cuando te prestamos servicios.
Recopilamos y procesamos tus datos personales con cuidado, y solo para los fines descritos en esta Política de privacidad, en la medida necesaria para este fin y dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables.
Conservamos tus datos personales solo mientras prestamos nuestros servicios, durante el tiempo que nos lleve hacerlo o según lo exija la ley. En estrecha colaboración con nuestros proveedores de alojamiento, nos esforzamos en proteger las bases de datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la falsificación.
En particular, esta Política de privacidad también cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). Si bien el RGPD es un reglamento de la Unión Europea, para nosotros es importante. La Ley de Protección de Datos suiza (DPA, por sus siglas en inglés) recibe una gran influencia de la legislación de la UE, y las empresas fuera de la Unión Europea o del EEE (Espacio Económico Europeo) deben cumplir con el RGPD en determinadas circunstancias.

El Servicio Jurídico Suizo de Derecho General, Dibujos y Modelos y Observancia (Instituto Federal Suizo de la Propiedad Intelectual, División de Asuntos Internacionales) es responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. Si tienes alguna duda sobre la protección de datos, puedes enviárnosla a la siguiente dirección de contacto:
Swiss Federal Institute of Intellectual Property Legal and
International Affairs Division
Legal Services General Law, Designs and Enforcement
Stauffacherstrasse 65/59g 3003 Berna R+I_Allgemeines_Recht@ipi.ch

Tratamos principalmente datos personales que recibimos en el marco de la aplicación de las leyes de propiedad intelectual, en particular, la administración de los derechos de propiedad industrial (patentes, marcas, diseños y topografías), la administración del registro de abogados de patentes y la supervisión de las sociedades de gestión colectiva de derechos de autor. Además, tratamos datos personales en el marco de nuestros servicios de información (búsquedas de patentes y tecnología, búsquedas de marcas) y de nuestra oferta de formación y cursos.
En la medida en que esté permitido, también tomamos determinados datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa, internet) o recibimos dichos datos de autoridades y otros terceros, en particular, para poder celebrar o tramitar contratos contigo o r inscribir correctamente tus derechos de propiedad en el registro.
Para llevar a cabo conferencias telefónicas, reuniones en línea, vídeoconferencias y/o seminarios web («reuniones en línea»), utilizamos el servicio «Zoom»mediante prestación local («en las instalaciones»). En este contexto, se procesan los siguientes datos: nombre de usuario, información general sobre las preferencias del servicio, información sobre el dispositivo, la red y la conexión a internet de cada usuario, por ejemplo, dirección(es) IP, dirección MAC, otros identificadores de dispositivo (UDID), tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, información sobre el uso u otro tipo de interacción con los productos de «Zoom» («Información de uso»), otra información cargada, facilitada o creada por el usuario mientras utiliza el servicio y metadatos utilizados para el mantenimiento del servicio prestado. Cuando proceda, como es habitual en las herramientas de colaboración, también podrán intercambiarse otros datos personales entre el IPI y los participantes, como mensajes de chat, imágenes, archivos, grabaciones de audio o vídeo, información de contacto o metadatos utilizados para el mantenimiento del servicio prestado. Solo se tratará un mínimo de datos si participa en una «reunión en línea»" de «Zoom» sin registrarse. Las grabaciones de la «reunión en línea» solo se realizan con previo aviso y, por lo general, se almacenan de manera local. Encontrarás información adicional sobre el tratamiento de datos personales por parte de «Zoom» en su política de privacidad.

5.1 Cookies y elementos de imagen
Normalmente utilizamos «cookies» y tecnologías similares en nuestros sitios web para identificar tu navegador o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que se envía a tu ordenador o se almacena automáticamente en tu ordenador o dispositivo móvil mediante el navegador web que utilizas cuando visitas nuestro sitio web. Esto nos permite reconocerte cuando vuelves a este sitio web, aunque no te conozcamos. Además de las cookies que solo se utilizan durante una sesión y se eliminan después de tu visita al sitio web («cookies de sesión»), las cookies también se pueden utilizar para almacenar la configuración del usuario y otra información durante un cierto periodo de tiempo (por ejemplo, dos años) («cookies permanentes»). No obstante, puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, las almacene solo durante una sesión o las elimine antes de tiempo. La mayoría de los navegadores están preconfigurados para aceptar cookies. Utilizamos cookies permanentes para poder entender mejor cómo utilizas nuestras ofertas y contenidos. Si bloqueas las cookies, es posible que algunas funcionalidades (como la marcación por voz) dejen de funcionar.
También incluimos elementos de imagen visibles e invisibles en nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing en parte y en la medida permitida. Al recuperarlos de nuestros servidores, podemos determinar si ha abierto el correo electrónico y cuándo, de modo que también podemos medir y comprender mejor cómo utilizas nuestras ofertas y adaptarlas para ti. Puedes bloquear esta opción en tu programa de correo electrónico.
5.2 Boletines y correos electrónicos de marketing
Al utilizar nuestros sitios web y aceptar recibir boletines y otros correos electrónicos de marketing, aceptas el uso de estas técnicas. Si no lo deseas, debes configurar tu navegador o programa de correo electrónico en consecuencia.
5.3 Google Analytics
En ocasiones utilizamos Google Analytics en nuestros sitios web. Se trata de un servicio prestado por terceros, que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo (en el caso de Google Analytics, se trata de Google LLC en EE.UU., www.google.com).
Google Analytics nos permite medir y evaluar el uso del sitio web (no personal). Las cookies permanentes que instala el proveedor de servicios también se utilizan para este fin. El proveedor de servicios no recibe de nosotros ningún dato personal (y no guarda ninguna dirección IP), pero puede rastrear tu uso del sitio web, combinar esta información con datos de otros sitios web que hayas visitado y que también rastree el proveedor de servicios, y utilizar estos resultados para sus propios fines (por ejemplo, controlar la publicidad). Si tú te has registrado en el proveedor de servicios por tu cuenta, este también te conoce. El tratamiento de tus datos personales por parte del proveedor de servicios se realiza entonces bajo la responsabilidad del proveedor de servicios, de conformidad con sus disposiciones en materia de protección de datos. El proveedor de servicios solo nos informa de cómo se utiliza nuestro propio sitio web (no nos proporciona información personal sobre ti).
En este sitio web hemos activado la anonimización de IP, es decir, las direcciones IP que Google Analytics debe transmitir necesariamente a los servidores de Google Analytics para los visitantes de los sitios web de IPI se acortan automáticamente con los últimos dígitos en el menor tiempo posible. Para obtener más información, consulta Google Marketing Platform.
5.4 Google reCaptcha
En ocasiones utilizamos Google reCaptcha en nuestros sitios web. Se trata de servicios de terceros que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo (en el caso de Google reCaptcha, se trata de Google LLC en EE.UU.).
Utilizamos Google reCaptcha para proteger los formularios en línea de nuestro sitio web. El tratamiento de datos se basa en su consentimiento. La finalidad de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Para ello también se utilizan cookies, que instala el proveedor del servicio. Este análisis se inicia automáticamente y se ejecuta completamente en segundo plano en cuanto el visitante abre el sitio web. Los visitantes del sitio web no son conscientes de que se está llevando a cabo un análisis.
Con el fin de realizar un análisis, Google puede evaluar toda la información de estas páginas de formularios (incluida la dirección IP, el tiempo que pasa el visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google. El uso del servicio reCaptcha está sujeto a la Política de Privacidad y a las Condiciones de contratación de Google. Para más información, consulte el sitio web de reCaptcha. Política y Términos de uso; for more information, see the reCaptcha website.
5.5 Plug-in
En nuestros sitios web también utilizamos los denominados plug-in de redes sociales como Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn. Esto es visible para ti en cada caso (normalmente a través de los iconos correspondientes). Hemos configurado estos elementos para que estén desactivados por defecto. Si los activas (al hacer clic en ellos), los operadores de las respectivas redes sociales pueden detectar que te encuentras en nuestro sitio web y dónde y pueden utilizar esta información para sus fines. El tratamiento de tus datos personales es entonces responsabilidad de este operador de acuerdo con su normativa de protección de datos. Nosotros no recibimos de él ninguna información sobre ti.

Tus datos personales no se revelarán, venderán ni transferirán de ningún otro modo a terceros, a menos que sea necesario para la ejecución de un contrato o para cumplir nuestras obligaciones legales, o a menos que tú lo hayas consentido expresamente (por ejemplo, para garantizar la seguridad de nuestros formularios de acceso al sitio web). Además, se pueden transferir los datos a terceros si así nos lo exige la ley o una orden gubernamental o judicial vigente.
Los destinatarios de dichos datos son en parte nacionales, pero pueden estar en cualquier parte del mundo. Si transferimos datos a un país sin la protección legal de datos pertinente, nos aseguramos de garantizar un nivel de protección adecuado mediante los contratos correspondientes o nos basamos en las excepciones legales de consentimiento; ejecución de contratos; establecimiento, ejercicio o ejecución de reclamaciones legales; intereses públicos superiores; datos personales publicados o porque es necesario proteger la integridad de los interesados.
El servicio de «Zoom» utilizado para las «Reuniones en línea» es prestado por un proveedor de EE.UU.; por lo tanto, los datos personales también se tratan en un tercer país. Se garantiza contractualmente un nivel adecuado de protección de datos. Incluso en el caso de la prestación local («on premise»), los metadatos de usuarios y reuniones, así como las grabaciones en la nube, se gestionan en la nube pública de Zoom. Como medida de protección adicional, nuestra configuración de Zoom es tal que, por principio, sólo se utilizan centros de datos en Suiza y la UE para llevar a cabo «reuniones en línea».
Puedes solicitar información sobre las garantías contractuales mencionadas en cualquier momento en la oficina mencionada en el punto 2. No obstante, nos reservamos el derecho a no facilitar copias por motivos de protección de datos o confidencialidad, o bien, a facilitar sólo extractos.
Por ley, cualquier persona puede consultar los registros que llevamos y, por tanto, convertirse en destinatario de los datos personales tratados en ellos. Lo mismo se aplica a la inspección del libro de registro a partir del momento en que el derecho de propiedad se inscribe en el registro o se publica el documento de divulgación. En determinadas condiciones, la consulta del libro de registro puede solicitarse incluso antes de esa fecha. Los requisitos se regulan en las respectivas ordenanzas.
Los datos del registro, así como otros documentos, como los documentos de divulgación, las solicitudes de patente y los informes de búsqueda, pueden transmitirse (dentro del ámbito de las disposiciones legales) a organizaciones internacionales (OEP, OMPI, EUIPO) y a otras oficinas de marcas y patentes.

Procesamos y almacenamos tus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o de otro modo los fines perseguidos con el procesamiento; es decir, por ejemplo, durante toda la relación comercial (desde el inicio del procesamiento hasta la finalización de un contrato), así como más allá de eso de acuerdo con las obligaciones legales de retención y documentación. En este contexto, es posible que los datos personales se conserven durante el periodo en el que se puedan hacer valer reclamaciones contra nuestra institución y en la medida en que estemos legalmente obligados o autorizados a hacerlo o los intereses comerciales legítimos así lo requieran (por ejemplo, con fines probatorios y de documentación). La duración de la conservación de los expedientes en el contexto de la administración de los derechos de propiedad industrial está regulada en las respectivas ordenanzas y, por lo general, es de 5 años tras la cancelación, retirada o denegación del derecho de propiedad (patentes, marcas, diseños, topografías).
Nos gustaría resaltar el hecho de que los datos de nuestros registros de derechos de propiedad intelectual siguen siendo visibles incluso después de haber sido eliminados, ya que los registros también deben proporcionar información sobre las relaciones jurídicas en el pasado. Por lo tanto, estos datos siguen siendo visibles en el órgano de publicación electrónica Swissreg después de su supresión.

Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido, como la emisión de instrucciones, formación, soluciones de seguridad informática y de red, controles y restricciones de acceso, cifrado de soportes y transmisiones de datos, seudonimización y controles.

En el ámbito de nuestra relación comercial, debes facilitarnos aquellos datos personales que sean necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas (por lo general, no tienes la obligación legal de facilitarnos datos). Sin estos datos, por lo general no podremos celebrar un contrato contigo (o con la entidad o persona a la que representas), procesar esos datos ni cumplir nuestras obligaciones legales.

Los datos personales no se utilizan como base para ninguna toma de decisiones automatizada. No elaboramos perfiles con los datos personales.

Dentro del ámbito de la ley de protección de datos que sea aplicable para ti y en lo que respecta a lo contemplado en esa ley (como en el caso del GDPR), tú tienes derecho a información, corrección, supresión; derecho a restringir el tratamiento de datos y a oponerte de cualquier otro modo a nuestro tratamiento de datos, así como a la entrega de determinados datos personales con el fin de transferirlos a otra entidad (la denominada portabilidad de datos). No obstante, ten en cuenta que nos reservamos el derecho a aplicar las restricciones previstas por la ley. Por ejemplo, si estamos obligados a conservar o procesar determinados datos, si tenemos un interés superior en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a basarnos en ello) o si necesitamos los datos para hacer valer reclamaciones. Te informaremos con antelación en caso de que se produzcan gastos. Ya te hemos informado sobre la posibilidad de revocar tu consentimiento en la sección 4. Ten en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y esto puede tener consecuencias, como la rescisión prematura del contrato, o consecuencias en materia de costes. Te informaremos con antelación si esto no está ya regulado contractual o legalmente.
El ejercicio de estos derechos suele requerir que tú acredites tu identidad de forma fehaciente (por ejemplo, mediante una copia de tu documento de identidad cuando tu identidad no esté clara o no pueda verificarse de otro modo). Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 2.
Además, toda persona interesada tiene derecho a hacer valer sus derechos ante tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es la Comisión Federal de Protección de Datos e Información (www.edoeb.admin.ch).

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará la versión vigente publicada en nuestro sitio web. En la medida en que nos parezca oportuno, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización.

Cookies de terceros y tecnologías de seguimiento

En nuestro sitio se utilizan las siguientes tecnologías. Puedes encontrar información detallada sobre las herramientas en los enlaces proporcionados.